E agora?

Já reparou que muita gente não consegue lidar com responsabilidades? Não conseguem absorvê-las, não conseguem lidar com as consequências que elas trazem, e no fim elas jogam isso para você decidir por elas.

Na minha família sempre foi assim. Sempre jogavam os problemas e eu sempre tentava resolver. Não compreendia que isso se tornaria um vício que só faria mal a mim, por que quando é família, você acha que tem obrigação de ajudar sempre. Mas quando se lida com adultos não é assim que funciona.

Aqui no meu trabalho, por se tratar de uma Diretoria de Departamento (de Média e Alta Complexidade da SESAU), as pessoas estão sempre buscando solução. Todo tipo de demanda chega por que tudo o que ninguém sabe resolver, manda pra nós (quando digo TUDO, exemplifico quando alguém está procurando um advogado e informaram que é no setor onde trabalho, que é estritamente setor saúde). E aí, escuto aquela velha pergunta: "e agora, faço o que?".

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Gente...não dá não. Eu tenho que ficar pensando em soluções para tudo o que chega até mim? De uns tempos pra cá comecei a responder: "como vou saber?". Se te dou opções é porque o seu assunto diz respeito ao setor onde trabalho, mas se mesmo assim você não consegue achar uma que se adeque à sua necessidade...como vou saber???

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Se a demanda que vem até nós, nada diz respeito com o Departamento ou mesmo com o setor saúde, a única resposta que posso dar é "você está no lugar errado", e o seu "e agora?" cabe apenas a você. As pessoas precisam parar de transferir para o outro a resolução para os seus problemas, até por que depois vai querer um bode expiatório para crucificar quando não conseguir o que precisa.

"E agora?"... Agora você se vira e encontra seu rumo pois, até para ajudar tem limite. Aprenda a definir seu caminho, escolher dentre as opções ou criar novas opções. O que você não pode fazer é esperar que o outro resolva por você qual atitude você deve tomar na sua vida.

Não quero que você interprete mal, como se eu fosse a megera que não sabe ouvir e ajudar. Pelo contrário...é quase uma exploração, e o meu setor de trabalho é parecido comigo, pois realizamos a escuta acurada para dar ao usuário SUS um rumo correto na Rede. Não deixamos ninguém sair daqui sem as soluções que nos cabem.

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Uma linda quinta!